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随手互联网-随手记无障碍账本的上线是互联网企业重视视障群体需求的体现

波音737Max新问题

「早飯用微信支付6元」「昨天坐地鐵花費3元」「工資收入8000元」……只需通過手機語音助手進入隨手記App首頁,長按「記一筆」按鈕並說出想要記錄的流水信息,便可自動識別語音內容,並分類到消費類別、賬戶、金額,動動嘴便可完成手機記賬。這項專為視障人士打造的「無障礙」記賬功能,是國內領先的記賬理財App隨手記獻給視障人群在國際殘疾人日的節日禮物。

打造互聯網財務管理 「 盲道 」

在信息時代,信息權也是一種人權。當互聯網高速發展,互聯網企業追求最大化滿足「大多數人」、「精準用戶」的需求,卻忽略了「少數人」的聲音。互聯網企業如何保障信息權益平等,讓障礙群體平等地通過信息網絡和信息工具參与社會生活,成為了衡量一家企業社會責任感的重要指標。

作為一款擁有2.2億註冊用戶的財務管理工具,隨手記一直致力於利用科技為少數人發聲。雖然視障用戶只佔了2.2億用戶中極少部分,但對於隨手記團隊來說,這是一次全新的體驗,團隊成員真正站在視障群體的角度去提升他們的用戶體驗,這也為隨手記公益後續工作的發展拓展了新的思路,有利於隨手記團隊更好地理解「科技向善」的意義。

弱有所扶 讓障礙群體享受平等信息權益

從早期的透明公益賬本,到農村兒童的財商教育,再到實現視障人士的無障礙財務管理,隨手記一直在踐行「弱有所扶」的企業社會責任。作為一家有溫度的互聯網企業,隨手記希望藉助自身在財務管理領域的專長,協同多方資源,致力於信息無障礙建設,幫助更多障礙群體擁有互聯網財務財務管理的機會。

(隨手記無障礙賬本)見微知著,睹始知終。隨手記無障礙賬本的上線是互聯網企業重視視障群體需求的體現,也是社會在幫助視障群體平等地、方便地、無障礙地獲取信息、利用信息的進步。

騰訊QQ聯合信息無障礙研究會發佈的《視障人士在線社交報告》中指出,90%的視障人士認為他們的生活中需要互聯網,然而最高僅有42%的視障人士對當前互聯網不同場景的信息無障礙程度感到滿意/較為滿意,其中,金融服務場景僅有16%的滿意度。

近年來,隨着社會各界對信息無障礙建設的重視,以騰訊QQ、美團外賣、滴滴、淘寶等為代表的「互聯網+通信」、「互聯網+生活服務」、「互聯網+出行」、「互聯網+購物」等領域的信息無障礙建設,滿足了視障人群的剛性需求,對視障人士的衣食住行、教育就業等方面帶來了新的改善。

此前,隨手科技曾邀請了無障礙專家及視障工程師對隨手記團隊進行了專場培訓,並對產品進行無障礙測試,同時通過調研、產品試用等方式,深入收集視障人士的切實需求。經過一系列的無障礙改造,隨手記App實現了支持VoiceOver、TalkBack等讀屏工具,幫助視障人士輕鬆地進行記賬。

從對信息無障礙理念的宣傳普及,到研髮針對視障人士的免費理財培訓課程,再到無障礙賬本的專屬定製,隨手記以實際行動助力信息無障礙環境建設。

對於此次無障礙賬本及語音記賬功能的推出,隨手記產品負責人表示:「每一個認真記賬的人都應該得到同樣的尊重,對於視障群體,我們應當給予更多的包容與平等對待。無論是寶媽人群、生意人群,還是視障人群,都值得在隨手記擁有專屬的賬本。」

未來隨手記將通過AI、大數據、雲計算等數字技術,滿足不同場景下的需求,改善障礙用戶的生活方式,讓障礙人群也可以像正常人一樣利用互聯網理財、學習財商知識。

這一次,1700多萬視障人士有望實現真正意義上的無障礙「記賬」。

2019年4月,隨手記與騰訊、阿里巴巴、百度等知名企業作為代表案例被編入《2018中國信息無障礙實踐案例彙編》,成為推動網絡「信息無障礙」環境建設,讓障礙群體可以像健全人一樣使用互聯網產品,享受信息便利,融入主流社會的重要力量。

2018 年3 月,隨手科技正式加入中國信息無障礙產品聯盟(簡稱CAPA),成為聯盟的正式成員單位。為了推行信息無障礙,隨手記積極策劃了一系列公益傳播項目。2018年7月,隨手記上線信息無障礙公益宣傳片《致敬每一個認真的人》,通過真實記錄視障群體生活的日常,加強對隨手記App無障礙記賬功能及信息無障礙理念的普及與推廣,該片也於2019年1月獲得中國公益節「2019年度公益映像獎」,使大量障礙用戶長期被忽略的記賬理財訴求,有了發聲渠道,從而引發更多社會力量的關注。

(語音自動識別)據悉,12月3日國際殘疾人日,當天,隨手記宣布上線首個無障礙公益賬本,並推出了語音記賬功能,幫助視障人群方便、順暢地使用手機記賬,從而讓視障人士更高效便捷地利用互聯網進行財務管理。

這不是隨手記第一次關注視障人群。

作為「互聯網+財務管理」的代表,隨手記無障礙賬本及語音記賬功能滿足了視障人士「無障礙」記賬的需求,成為視障人士享受互聯網財務管理的「盲道」。

以實際行動助力信息無障礙環境建設

因此,建設信息無障礙社會,幫助視障群體平等地、方便地獲取信息、使用信息,從信息技術中獲益顯得尤為重要。

(随手记语音记账)

據第二次全國殘疾人抽樣調查數據顯示,中國視障群體有1731萬人,是世界上視障人士最多的國家。此外,我國每年新增盲人約45萬人,平均約每一分鐘便出現一個盲人。對於這些視障人士來說,眼前的黑暗並不能阻擋他們對外界信息的渴望,但由於生理的障礙,他們無法像健全人一樣享受互聯網為生活及工作帶來的便利與樂趣。

手機讀屏記賬幫助視障人士打開了互聯網財務管理的大門,通過對技術不斷完善,隨手記此次推出的語音交互模式擊破了視障人群記賬痛點,大大提升了記賬的準確率。相比之前版本的無障礙改造,加入語音記賬功能后的隨手記無障礙賬本,讓視障人士使用起來更智能、更流暢。

據了解,作為中國最早專註于信息無障礙的專業機構,深圳市信息無障礙研究會聯合騰訊、阿里巴巴、百度、微軟(中國)發起了中國信息無障礙產品聯盟。在行業各界的通力合作下,包括微信、QQ、淘寶、支付寶、QQ音樂、今日頭條、釘釘、隨手記、滴滴出行、華為EMUI等在內的40多款頂尖科技產品的數百個版本進行了信息無障礙優化。

在「互聯網+」理念的出現和不斷升級迭代后,互聯網的創新成果已融入經濟社會各領域之中,為人們的生活帶來了全新體驗。信息無障礙建設是無障礙建設的延伸,是網絡世界的「盲道」。讓殘疾人、老年人等特殊人群享用網絡「盲道」,這就要求「互聯網+」產品開發企業充分考慮他們的需求,讓高新科技能夠被特殊人群使用,為他們帶來融入社會生活的新機遇,避免產生新的數字鴻溝。

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